Bantuan

Pusat Bantuan

Panduan singkat untuk order, pembayaran, refund, dan kebijakan penggunaan produk digital.

Cara Order

  1. Pilih produk dari katalog.
  2. Klik Beli Sekarang.
  3. Isi nama, email pembayaran, dan nomor WhatsApp tujuan pengiriman.
  4. Pilih jumlah, lalu lanjut ke pembayaran.
  5. Lakukan pembayaran via Midtrans.
  6. Produk otomatis dikirim ke WhatsApp setelah pembayaran berhasil.

Cara Bayar

Kami menerima pembayaran via transfer bank, e-wallet, QRIS, dan kartu kredit/debit. Semua pembayaran diproses melalui Midtrans.

Kebijakan Refund

Refund berlaku jika produk yang diterima tidak sesuai atau bermasalah. Hubungi admin melalui WhatsApp dengan menyertakan kode order. Proses refund maksimal 3x24 jam.

Syarat & Ketentuan

  • Produk digital yang dibeli tidak dapat dikembalikan kecuali bermasalah.
  • Dilarang menjual ulang atau mendistribusikan produk tanpa izin.
  • Satu transaksi maksimal 5 item.
  • Kami berhak menolak transaksi yang dicurigai melanggar ketentuan.

Kebijakan Privasi

Data pribadi hanya digunakan untuk proses order dan pengiriman produk. Kami tidak menjual atau membagikan data Anda ke pihak ketiga.

Kontak Admin

Hubungi kami melalui WhatsApp untuk pertanyaan, kendala order, atau pengajuan refund.